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Betreuung während des Kurses
Organisatorische Betreuung
Organisatorische Fragen beantwortet Ihnen das Sekretariat der tele-akademie per E-Mail oder telefonisch unter Telefon +49-(0)7723 / 920 -2680.
Inhaltliche Betreuung
| Virtuelle Tandems |
In einem Zweierteam erhalten Sie Unterstützung von Ihrem persönlichen Lernpartner bei der Bearbeitung der Aufgaben. |
| Fachliche Betreuung |
Der Fachtutor, Autor und Kursleiter Joachim Vögele gibt Ihnen inhaltliches Feedback zu Ihren Arbeitsergebnissen und moderiert das inhaltliche Forum. |
| Kommunikation und Kooperation |
Während des Kurses kommen Internet-Dienste wie E-Mail, Webforen und Chat-Kommunikation zum Einsatz. Sie dienen dem zeitgleichen (synchronen) und zeitlich versetzten (asynchronen) Austausch zwischen den Teilnehmenden. |
Live Sessions |
Zu spezifischen Fragestellungen haben Sie die Möglichkeit (bei mind. 8 Teilnehmern), in synchronen Online-Konferenzen mit dem Tutor bzw. externen Experten direkt ins Gespräch zu kommen. |
tele-Tutoren
Name |
Qualifikation |
Joachim Vögele |
Autor und Kursleiter Joachim Vögele arbeitet als Journalist und freier Trainer. Er hat den Internetauftritt von Stuttgarter Zeitung und Stuttgarter Nachrichten mit entwickelt und war dort viele Jahre als Online-Redakteur für interaktive und multimediale Inhalte verantwortlich. |
Technische Betreuung
| Unser technischer Support unterstützt folgende Software (nur unter Betriebssystem Windows): |
| Browser (Internet Explorer/Netscape) |
| Mail-/News-Client (Outlook/Outlook Express/Netscape) |
| Adobe Acrobat Reader |
| IRC-Chatprogramm mIRC |
| Komprimierungsprogramm WinZip |
| Kein technischer Support kann geleistet werden, bei Problemen mit: |
| Betriebssystem |
| Viren |
| Firewalls |
| dem Provider |
| Hardware |
| sowie Probleme, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind (z.B. Netzprobleme etc.) |
Unser technischer Support ist eine Zusatzleistung der tele-akademie der HS Furtwangen, aus der keinerlei Ansprüche abgeleitet werden können. Der Support erfolgt grundsätzlich per E-Mail.
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