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Betreuung während des Kurses


Sekretariat	[email protected]
Kursleitung	[email protected]
Technischer Support	[email protected]

Organisatorische Betreuung

Für organisatorische Fragen ist während der Geschäftszeiten das Sekretariat der tele-akademie ständig per E-Mail oder telefonisch unter +49-(0)7723 / 920 -2680 erreichbar.

Inhaltliche Betreuung


Lernpartner	Die Java-Tutoren sind Lernpartner der Teilnehmer. Sie stehen für inhaltliche Fragen zur Verfügung und sollen Kommunikationsprozesse in Gang setzen und unterstützen.

Technische Betreuung


Unser technischer Support unterstützt folgende Software (nur unter Betriebssystem Windows):
Browser (Internet Explorer/Mozilla)
Mail-/News-Client (Outlook/Outlook Express/Netscape)
Adobe Acrobat Reader
Komprimierungsprogramm WinZip


Kein technischer Support kann geleistet werden, bei Problemen mit:
Betriebssystem
Viren
Firewalls
dem Provider
Hardware
sowie Probleme, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind (z.B. Netzprobleme etc.)

Unser technischer Support ist eine Zusatzleistung der tele-akademie der HS Furtwangen, aus der keine Ansprüche abgeleitet werden können. Der Support erfolgt grundsätzlich per E-Mail.

Fördermöglichkeiten

Informieren Sie sich zu den verschiedenen Fördermöglichkeiten. [Mehr]

Ihre Ansprech-
partnerin

Mirja Mahringer
Kursmanagerin
mahringer@hs-
furtwangen.de
Tel.:
+49-(0)7723-920 26 83